服務條款

這裡記錄了所有重要的條款變更

為了讓你更清楚了解本條款，我們先定義一些關鍵術語：

平台

指二手吐司網站及行動應用程式，包含所有相關功能與服務。本服務之提供者為魔術網路有限公司

用戶

指所有註冊並使用本平台服務的個人，包含買家與賣家

賣家

在平台上刊登商品的用戶

買家

在平台上瀏覽或購買商品的用戶

商品

賣家在平台上刊登的二手物品，包含商品照片、描述、價格等資訊

交易

買家與賣家之間透過平台達成的商品買賣行為。本交易為個人與個人（P2P）間之交易，不適用《消費者保護法》

GPS 資料

用戶的地理位置座標（經度與緯度），用於提供鄰近商品搜尋功能

個人資料

依據《個人資料保護法》定義，指直接或間接可識別個人身份的資訊，包含姓名、LINE UID、Apple UID、GPS 座標、聯絡方式、交易紀錄等

內容

用戶上傳至平台的所有資料，包含商品照片、描述、訊息、評論等

推薦

平台根據用戶的瀏覽紀錄、收藏行為、位置資訊等使用資料，由系統自動產生個人化商品建議。推薦結果僅供參考，不保證商品品質、適用性或交易結果。

房屋物件

指在平台上刊登的不動產出租或出售資訊，包含房屋照片、描述、價格、位置等資訊

刊登者

在平台上刊登房屋物件的用戶，包含不動產經紀業者及屋主

不動產經紀業者

依《不動產經紀業管理條例》取得許可並領有營業執照之經紀業者，須提供經紀業許可文號、經紀人證書字號等法定資訊

平台角色

平台是交易媒合服務，不參與買賣雙方的實際交易，只提供技術支援與溝通工具。平台不對商品之品質、合法性、真實性及賣家履行能力負任何保證或擔保責任

領養動物

指由合作動保團體提供之待領養動物，透過平台公益領養專區展示，供使用者瀏覽並申請領養。此類動物不屬於禁止刊登之「活體動物」範疇

合作動保團體

指依中華民國法律合法立案之動物保護團體或社團法人，與平台簽訂公益合作協議，負責動物照護、領養審核及後續追蹤

在二手吐司，物品在鄰里之間流動，找到新主人

我們用 GPS 幫你找到家門口就能交換的好物與人——更近、更真實

使用本服務前，請仔細閱讀以下條款

若你選擇註冊或繼續使用，即代表同意條款內容；若不同意，也沒關係，隨時再回來

我們相信：

• 在地交換，減少距離與浪費
• 跟人互動，多一點信任與溫度
• 讓好物繼續被使用，讓社區更有生命力

我們提供什麼？

二手吐司是一個 GPS 定位型鄰里二手交易平台，讓你：

• 搜尋鄰近 10 公里內的二手商品
• 刊登你的二手物品（每日最多 5 個商品）
• 透過即時聊天與買賣方溝通
• 查看商品的大概位置（保護隱私）
• 收藏有興趣的商品
• 根據你的瀏覽與收藏行為，提供個人化商品推薦

我們不做什麼？

平台是 交易媒合服務，我們：

• 不參與交易過程（不經手金錢或商品）
• 不保證商品品質或賣家誠信
• 不提供物流或金流服務
• 不介入交易糾紛（但提供爭議解決協助）

如何註冊？

目前我們支援以下登入方式：

• LINE Login 快速登入
• Apple 登入 (Sign in with Apple)

註冊時需要提供：姓名（或暱稱）、社群帳號 ID（LINE UID 或 Apple UID）、GPS 座標（用於鄰近搜尋）

誰可以使用？

• 年滿 18 歲的個人（若未滿 18 歲，應由其法定代理人或監護人閱讀、同意本條款及隱私政策，並承擔一切交易及法律責任。）
• 位於台灣地區的用戶
• 同意本條款與隱私政策

帳號安全

你有責任：

• 保護你的社群帳號安全（LINE 帳號或 Apple ID），我們使用 OAuth 驗證
• 不與他人共用帳號
• 發現異常登入時立即通知我們

如發現帳號被盜用，請寄信至 jam@toas2t.com

帳號停用與刪除

你可以隨時於 App 內申請帳號刪除，或寄信至 jam@toas2t.com。申請後帳號即停用，個人資料於 30 天猶豫期屆滿後永久刪除（詳見《隱私權政策》第 4 章）

平台保留停用或終止違規帳號的權利（例如：多次違反禁止刊登規定、詐騙行為）。用戶因違規而遭停用，仍須對停用前之行為負完全法律責任

為什麼需要 GPS？

二手吐司是鄰里交易平台，GPS 用於：

• 搜尋你附近的商品（預設 10 公里範圍）
• 顯示商品的大概位置（買家可評估距離）
• 驗證用戶身份（確保真實性），您理解並同意，若您不同意提供 GPS 定位服務，您將無法使用本平台的核心功能

隱私保護機制

我們非常重視你的隱私：

• 商品位置只顯示 大概區域（不是精確座標）。平台不擔保此「大概區域」的顯示精確度或範圍，且不對因位置誤判導致的交易不便負責
• GPS 資料僅用於附近搜尋與位置驗證，並採取存取控制等安全措施保護。但您理解並同意，網路傳輸與儲存仍存在無法預測之風險，平台已盡善良管理人之注意義務
• 只有買家瀏覽商品時才顯示大概位置
• 申請刪除帳號後，帳號即停用；你的個人資料（含 GPS 資料）於 30 天猶豫期屆滿後自正式資料庫永久刪除。惟如有未結案之檢舉、交易爭議或法律保存義務，刪除得延後至該事由解除。備份與稽核紀錄依《隱私權政策》第 4.2 節之期限銷毀
• 位置與地圖行為資料分為三層級：L1 位置驗證（必要）、L2 即時距離（裝置端計算、不上傳）、L3 地圖行為事件（須個別同意、預設關閉，未開啟前不蒐集；原始事件最長保留 30 天後自動刪除）。L3 去識別化彙整僅供本平台內部改善推薦；本公司不對外提供、授權或販售您的行為資料或其彙整予任何第三人。詳見〈隱私權政策〉第 1.2 節

刊登限制

為維持平台品質：

• 每日最多刊登 5 個商品（每日重置）
• 每個商品最多 5 張照片（每張 < 5MB）
• 商品價格範圍：NT$0（可免費贈送）- NT$1,000,000
• 超過上限之刊登將暫緩處理

內容要求

刊登商品時，請確保：

• 照片清晰真實（不使用網路圖片）
• 描述誠實詳細（包含瑕疵說明）
• 價格合理（參考市場行情）
• 商品合法（參考 禁止物品清單）

用戶對其刊登內容的真實性、合法性及不侵權性，應負完全責任

七日鑑賞期不適用

平台再次聲明，本服務僅提供個人與個人間之交易媒合，非屬企業經營者與消費者間之交易，故根據《消費者保護法》第 19 條但書：

P2P 個人間交易不適用七日鑑賞期規定

購買前請當面檢查商品，確認後再完成交易

付款方式

平台不提供金流服務，買賣雙方自行決定付款方式：

• 現金面交（最常見）
• 銀行轉帳
• 行動支付

建議：選擇有保障的付款方式，避免詐騙

交易安全建議

• 選擇公共場所面交（便利商店、捷運站等）
• 可邀請朋友陪同
• 確認商品後再付款
• 拒絕可疑要求（預付訂金、轉帳至第三方等）

因用戶未遵循本安全建議而導致之金錢或實物損失，平台不承擔任何賠償責任

廣告服務說明

二手吐司提供付費廣告服務，讓商家向特定區域用戶推廣商品與服務。

廣告服務為選擇性付費功能，非平台必要服務。

目前廣告服務為免費推廣期、尚未啟用計費。以下訂閱、付款與退款相關條款，於正式計費上線後始適用；正式收費前將另行公告。

訂閱方案

我們提供三種訂閱方案：

• 體驗版：NT$599/月，最多 3 個行政區域
• 成長版：NT$1,490/季，最多 8 個區域
• 獨享版：NT$3,999/年，最多 8 個區域，優先審核

訂閱期限於首則廣告核准時開始計算。

退款政策

依據消費者保護法第19條及其但書規定

符合以下「所有」條件可申請全額退款：

• 訂閱付款後 7 天內
• 尚未進入廣告管理後台
• 尚未建立任何廣告或設定投放區域

退款將於申請後 3-5 個工作日內處理，款項退回原付款方式。

廣告內容責任

廣告主須確保廣告內容合法、真實、不侵犯他人權利。

平台保留審核及拒絕刊登任何廣告的權利。

詳細廣告規範請參考廣告刊登政策。

服務說明

二手吐司提供房屋刊登服務，讓不動產經紀業者及屋主在平台上刊登出租或出售的房屋物件。

平台僅提供房屋資訊刊登服務，不參與實際交易過程，亦不對物件之真實性、合法性或交易結果負責。

刊登者類型

平台支援兩種刊登者身份：

相關法規

刊登者應遵守以下台灣不動產相關法規：

• 不動產經紀業管理條例
• 民法（不動產買賣及租賃相關條文）
• 消費者保護法
• 公平交易法
• 個人資料保護法
• 建築法
• 都市計畫法

房屋刊登之詳細規範、審查流程、違規處理等，請參考房屋刊登服務政策。

地圖與開放資料致謝

本服務地圖底圖資料 © OpenStreetMap 貢獻者，依「開放資料庫授權條款」(Open Database License, ODbL 1.0) 授權，詳見 openstreetmap.org/copyright；本服務之向量圖磚係由本公司自 OpenStreetMap 資料重新繪製，屬 ODbL 所稱之「產出作品」。

在地疊加圖層（里界、捷運、學校等）© 魔術網路有限公司；村里界圖與行政區界圖 © 內政部國土測繪中心 (NLSC)，依政府資料開放授權條款釋出（https://data.gov.tw/license）。

本公司自製圖層及站內回報資料與 OpenStreetMap 資料以獨立圖層方式並列，不併入 OpenStreetMap 衍生資料庫。本服務及其所用之政府開放資料，均未經內政部國土測繪中心、內政部或任何資料提供機關建議、認可、贊同或背書。

介面圖示致謝（Twemoji）

本服務「周邊機能」等介面之地點類別表情圖示採用 Twemoji，圖形 © Twitter, Inc. 及其他貢獻者，依創用 CC 姓名標示 4.0 國際 (CC BY 4.0) 授權釋出（https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/）；本公司僅自行嵌入並縮放、加上動態效果使用，圖形本身未經修改。

非不動產估價聲明

本服務所示之區域行情（每坪均價、中位價、平均坪數、價格趨勢）及各社區／建物之價格標示，均為市場行情參考資訊，不構成《不動產估價師法》所稱之不動產估價或鑑價，亦不得作為融資、課稅、訴訟或交易議價之依據。

如需正式估價，請洽領有證照之不動產估價師。

行情資訊免責

本服務「區域行情」目前係彙整站內使用者自願刊登之「開價」資訊統計而成，僅於該區域刊登筆數達門檻時顯示，並非實際成交價格，亦不作為未來價格之預測或交易、投資之依據。

地圖最大縮放層級之建物（社區）價格標記，係以座標網格將鄰近刊登物件程式化歸併，僅供參考，可能與實際社區不一致；本服務不揭露至門牌號、樓、室層級。

地圖與地址資料不擔保

本服務之地圖底圖、地址與地標解析、行政區與里界、捷運與學校等疊加圖層，以及建物（社區）價格標記之位置，均係依開放資料與本公司自製資料繪製，部分圖層為簡化示意而非測量精度。

本公司不擔保其正確性、完整性、精確度或即時性，亦不對因位置或地址誤判所致之不便或損失負責。

建物層級價格顯示與門牌保護

刊登者刊登物件即同意其物件之大致位置（建物／社區層級）與開價顯示於本服務地圖，供買方搜尋媒合；本服務僅將鄰近刊登物件歸併至建物／社區層級，永不顯示「號、樓、室」單位層級門牌，建物標記與「號樓室」資料無涉。

刊登者得隨時下架物件，下架或成交後本服務於合理期間內自地圖與價格標記移除。

實價登錄資料

本服務部分行情資料已建置內政部不動產實價登錄批次資料接入流程，資料來源為政府資料開放平臺「本期發布之不動產實價登錄批次資料」（https://data.gov.tw/dataset/77051）及內政部不動產成交案件實際資訊資料供應系統 Open Data 下載頁（https://plvr.land.moi.gov.tw/DownloadOpenData），依政府資料開放授權條款第 1 版使用；本服務會於行情頁明確標示「實價登錄成交」或對應資料來源。

該批次資料包含申報人申報之買賣、預售屋及租賃實際資訊。本服務每日檢查官方當期 ZIP 是否更新，僅於檢查碼變更時匯入並產生區域統計；政府資料本身並非每日發布。本服務於統計整理時，將依公開資料欄位與合理統計口徑，排除或另行標示顯著異於正常交易或特殊交易之案件。該資訊不代表該區域內所有不動產之市場行情，僅供參考。本服務將「開價」與「成交（實價登錄）」資料分別標示，不混淆呈現。

地圖與資料權利聲明

本公司自製之在地疊加圖層、向量圖磚整理成果與站內行情統計，僅供本服務內部營運、地圖呈現、搜尋媒合與行情參考使用；其所含 OpenStreetMap 資料仍受 ODbL 授權、政府開放資料仍受政府資料開放授權條款規範。

本公司自 OpenStreetMap 衍生之地址／地標資料庫以集合式資料庫方式維護，不併入 OpenStreetMap 衍生資料庫。本公司不對外提供、授權或販售去識別化行為資料、行為彙整資料、門牌「號、樓、室」單位層級資料或站內行情統計資料予任何第三人或商業夥伴。

服務說明

二手吐司基於社會責任，以公益目的設立動物領養專區，為待領養動物提供一個被看見的空間。

本服務與合法立案之動物保護團體合作，平台僅提供資訊展示與媒合功能，不介入領養審核流程，亦不對動物之健康狀態或領養結果負責。

合作模式

本功能採公益合作模式運作：

相關法規

本服務遵循以下中華民國法規：

• 動物保護法（第 22 至 26 條：動物收容與領養）
• 個人資料保護法（個資蒐集、處理及利用）

費用說明

本服務為全程免費之公益功能，不向使用者或合作團體收取任何平台費用。

依合作團體不同，領養時可能包含醫療保助捐款，由合作團體收取及管理，與平台無關。

領養公益服務之詳細規範請參考領養公益政策。

為維護法律合規與用戶安全，以下物品或內容被嚴格禁止刊登。您理解並同意，您對所有刊登內容的合法性負完全責任

詳細清單請參考 完整清單

主要禁止類別

• 違法物品（毒品、武器、仿冒品）及任何可能違反中華民國現行法律之內容或商品
• 藥品與醫療器材
• 嬰幼兒用品（安全疑慮）
• 博弈與色情內容
• 活體動物（公益領養專區之待領養動物除外，詳見「領養公益服務條款」）
• 金融商品（股票、虛擬貨幣）
• 帳號與數位商品（例如，但不僅限於遊戲帳號、軟體授權金鑰、電子書文件等）
• 食品與消耗品（開封食品、菸酒）
• 危險物品（易燃、易爆）
• 不可回收廢棄物

平台保留最終決定權：平台對任何不當或引起爭議之刊登內容，即使未列於清單中，亦保留不經通知逕行移除或下架之權利

基本責任

使用平台時，你同意：您對使用本服務期間所發生的一切行為、交易及相關結果，均負完全之法律責任

• 提供真實資訊（姓名、聯絡方式）
• 遵守台灣法律與本條款（包含但不限於《民法》、《刑法》、《著作權法》及《消費者保護法》相關規定）
• 尊重其他用戶（不騷擾、不詐騙）
• 對自己的行為負責

賣家責任

• 提供真實商品照片與描述
• 及時回覆買家訊息
• 按約定交付商品，賣家並擔保所販售商品不具有任何侵權、重大瑕疵或違反法令之情事
• 商品售出後更新狀態（已售出）

買家責任

• 按約定付款
• 尊重賣家與商品
• 準時赴約（如約定面交）
• 交易完成後可留下評價（未來功能）。買家並理解，交易完成後，平台不介入買賣雙方間的交易爭議或商品瑕疵糾紛

自動審查機制

我們使用 AI 技術進行初步內容審查：

• 商品分類正確性（機器學習模型）
• 關鍵字過濾（禁止物品偵測）
• 異常行為偵測（大量刊登、價格異常）

自動審查可能發生誤判，平台之審查機制不構成對刊登內容合法性、真實性或品質的任何形式保證。用戶不應依賴審查結果，仍須對其內容負完全責任

人工審核機制

以下情況會進入人工審核隊列：

• AI 標記為高風險內容
• 用戶多次檢舉
• 超過每日刊登限制
• 異常高價商品

人工審核時間：通常於數個工作日內完成

此審核程序僅為平台內部管理目的，並不代表平台已擔保該內容或交易的合法性與有效性

用戶檢舉功能

發現違規內容？請使用「檢舉」按鈕：您理解，本平台提供檢舉功能僅為協助用戶維護交易環境，不代表平台對被檢舉內容之真偽、合法性或是否侵權負有任何主動調查或保證責任

• 選擇檢舉原因（詐騙、違禁品、不實資訊等）
• 提供具體說明（選填）
• 我們會在合理可行之時間內審查，並可能要求您提供進一步佐證資料。審查結果將依據本平台之服務條款與內部政策決定
• 平台權利：平台保留最終決定是否對被檢舉內容進行移除、下架或對帳號採取停權處分的權利。因檢舉或處理檢舉所產生之任何損失，平台概不負責

我們非常重視你的隱私，平台如何蒐集、處理、利用及保護你的個人資料，以及你行使的權利，請完整且詳盡地參考獨立的《隱私政策》。本服務條款中所有與個人資料保護相關之規定，均應從屬於該政策

若您需行使《個人資料保護法》賦予您的任何權利，請直接依據《隱私權與資料保護政策》所述管道進行申請

你的內容

你上傳的內容（照片、描述）屬於 你自己

上傳至平台時，你授權我們：

• 在平台上展示你的內容
• 用於行銷宣傳（去識別化後）
• 用於 SEO 與搜尋引擎索引
• 將你的內容與使用行為去識別化、彙整為無法識別特定個人之統計與洞察，僅用於改善本平台服務、市場與商圈分析（本公司不對外提供、授權或販售予任何第三人）

此授權為非獨家、無償的授權，僅供本平台內部用途。刪除內容時，就可識別你個人之內容，授權自動終止；惟（一）已去識別化並彙整至無法識別特定個人之資料，及（二）為維持服務完整性而被索引之內容（例如搜尋引擎快取），平台仍保有必要之使用權限

平台內容

平台的設計、Logo、程式碼、文案屬於 二手吐司所有

你不可以：

• 複製或抄襲平台設計
• 反向工程程式碼
• 未經授權使用二手吐司品牌

著作權侵權處理

如發現用戶上傳侵權內容（盜圖、仿冒品照片），請依循《數位千禧年著作權法》(DMCA) 或類似法律精神，提供以下資訊通知我們：

• 寄信至 jam@toas2t.com
• 提供權利證明文件（例如：著作權證明影本）與侵權商品連結
• 我們將在合理時間內，依法進行審查並移除或限制存取

服務可用性

我們將盡合理的努力確保服務的穩定性，但不保證本服務不會發生以下情況：

• 維護時間或短暫當機（包括但不限於因第三方供應商服務中斷、網路連線、電力中斷等不可抗力因素所致）
• 軟體錯誤（我們會快速修復，但不對修復時間做任何承諾或保證）
• 尖峰時段延遲

服務中斷時，平台對用戶因此產生之任何損失不承擔責任，我們會盡快修復並公告

責任限制

在法律允許之最大範圍內，平台對以下因使用本服務或無法使用本服務所致之任何直接、間接、附隨性或衍生性損失（包含但不限於所失利益、商譽損害），不負賠償責任：

• 交易損失（詐騙、商品瑕疵）及因買賣雙方行為所致之任何糾紛或損害
• 裝置損壞或資料遺失
• 服務中斷導致的損失
• 帳號被盜用（用戶責任）

最高賠償限制：無論任何原因，平台對您的最高賠償金額應以您近六個月內實際支付給平台之服務費用總額（若無付費服務，則為新臺幣 $500 元）為上限

用戶賠償責任

如因你的違規行為（詐騙、上傳違法內容、侵犯第三方權利等）或因您違反本服務條款導致任何第三方對平台提起訴訟、索賠或行政處罰：

您需負擔對平台之完全賠償責任，賠償範圍包含但不限於合理的律師費用、訴訟費用、和解金、損害賠償及平台因此所受之商譽損失

功能更新

平台保留單方面隨時新增、修改、移除或暫停服務之全部或部分功能的權利，無需經用戶個別同意

• 新功能：評價系統、信用積分（未來）
• 功能調整：搜尋範圍、刊登限制
• 功能下線：不常用的功能，用戶理解並同意，因功能變更或下線所致之任何資料、內容或交易損失，平台不負賠償責任

重大變更會提前至少 7 個日曆天公告，以不影響用戶重大權益為前提

條款修訂

本條款可能不定期更新，平台將於生效日至少 30 天前透過以下方式擇一或併行通知：

• 應用程式內通知或推播訊息
• 電子郵件通知
• 官方網站或平台公告

新修訂政策將於通知所載明之日期生效。所有於生效日後繼續蒐集、處理或利用您的個人資料之行為，均將適用新政策。用戶應隨時注意本條款之變更；若於修訂生效後繼續使用服務，即視為已同意新條款

服務暫停或終止

以下情況我們可能暫停或終止服務：

• 系統維護（會提前公告）
• 法律要求或政府命令
• 商業考量（會提前 60 天通知），平台保留隨時因商業策略考量，終止本服務的權利

服務終止前，平台將提供 60 天緩衝期供用戶進行資料匯出。用戶應自行於期限內完成資料備份，平台不承擔緩衝期結束後未匯出資料的保存責任

適用法律

本服務適用中華民國法律。若因本服務條款產生任何訴訟，您同意以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院

遇到問題怎麼辦？

優先透過友善方式解決：

1. 先跟對方協商（平台聊天功能）
2. 協商不成，聯繫客服團隊（jam@toas2t.com，我們將在合理工作日內回覆）
3. 仍無法解決，可尋求外部調解（1950 消保專線）或提起訴訟。若買賣雙方產生交易糾紛，平台建議雙方優先依據《民法》相關規定處理

平台調解僅供參考，無法律效力

如有任何問題或建議，歡迎聯繫我們

你可以聯繫我們：

• 帳號與技術問題
• 檢舉違規內容
• 個人資料查詢/刪除請求
• 爭議調解協助
• 功能建議與反饋

整理了大家最常問的問題：